La hiperdependencia a un grupo ínfimo de servicios es un viaje que muchos preveíamos casi como una mirada pesimista de lo que podría llegar a suceder y, por más que nos pese, sucedió. Más de una vez en este blog hablé de jardines vallados y de cómo debíamos, de alguna forma, los usuarios evitar concentrarnos en pocos servicios, casi como el cambio climático: como no se sentía no se hizo nada al respecto.

El corte masivo de Facebook/Instagram/Whatsapp de la semana pasada es un ejemplo de las consecuencias de tener todos los huevos en una misma canasta, si algo falla lo hace con fuerza y arrastra a todos en la corriente ¿Es el culpable Facebook? No, somos nosotros.

No voy a hablar en este post sobre un segundo tema, más que importante, sobre el tema de streaming y Facebook, eso lo dejo para otro :P pero justo se pegaron dos temas interesantes sobre redes en una misma semana!

Los comienzos de Internet nos dieron varias ventajas que pronto iban a desaparecer, una de ellas era la posibilidad de que cualquier advenedizo pudiera crear un producto o servicio superior y, por ende, entrar en un mercado que hasta ese momento sólo tenían empresas gigantes. Estos grandes conglomerados eran lentos para reaccionar, no entendían Internet ni sabían adaptarse y casi como en un reflejo de la evolución de las especies se extinguieron dejando el lugar a las criaturas que más rápido pudieron adaptarse a los cambios.

Nótese que su comportamiento animal no cesó cuando los dinosaurios dejaron de caminar por la tierra sino que siguieron evolucionando hasta fagocitar o eliminar a cualquier competencia, de pronto pasamos de tener una decena de sistemas correo a tener un par, pasamos de tener cuarenta chats a... bueno, ninguno basado en IRC porque todos pasaron a plataformas cerradas y privativas, cada animal suelto dominante pasó a ser un predador despiadado y a atacar a cualquier potencial rival.

En tan sólo una década el ecosistema pasó de uno variado a otro limitado, con pocas especies compitiendo por recursos y el resto extinta.

Si no lo creen así pregúntense cuántos sistemas operativos hay en los teléfonos celulares, sólo dos, el resto no supera el 1% (lo que los hace insignificantes e irrelevantes en la ecuación, son bichos casi extintos en un zoológico y casi en un museo arqueológico) y entre Android y iOS se reparten toda la población global.

Con sólo dos especies dominantes son ellos los que decieden cómo y cuándo, pero si Google y Apple se hubiesen quedado en los sistemas operativos de móviles no sería tanto un problema, no, ambas empresas siguen mutando y evolucionando extendiendo su poder más allá de un software básico. Los tentáculos de estas grandes bestias, que han crecido sin ningún predador en un planeta lleno de comida disponible, han incorporado prácticamente cualquier aplicación o servicio de cualquier otro rival independiente que no posee el brazo poderoso del sistema operativo, el buscador o el sistema de pagos.

Ahí está la clave, por ejemplo Google decide qué se puede ver y qué no en su buscador, artificialmente puede (y lo hace) dirigir tráfico primero a sus servicios y luego, si lo desea, un poquito a los de los demás. Vamos al caso de vuelos, hoteles, shopping, es Google quien decide qué verá en un resultado de búsqueda una persona, si uno tenía un servicio que competía ya no compite más, el depredador se ha hecho de todas las presas y, con suerte, te dejará un par para que llegues al borde de la extinción y en ese momento o te mata o te asimila.

Apple tiene un sistema de pagos restrictivo y las condiciones de su sistema operativo obligan a quien quiera tener una app en su tienda (la única posible) a pagarle un 30% de lo que un usuario quiera pagarles. Un ejemplo de esto se da con Spotify, competidor directo de Apple Music, quien no puede usar un sistema de pagos externo porque los TOC de Apple se lo prohiben pero son tan draconianos que además no le permiten siquiera tener un link o un texto indicando que uno podría pagar en el sitio web de Spotify por el servicio, no, ni una referencia o te retiran la App.

No son las únicas restricciones pero dejan entrever el problema, al quitarles la competencia evolucionan extendiendo su alcance a prácticamente toda área de la sociedad, cualquier servicio o interés será atendido por alguno de los monopolios, si se trata de telecomunicaciones Facebook hizo una movida fantástica con Whatsapp e Instagram, al mismo tiempo ¿Por qué la gente no usa Signal o Telegram? Porque así funciona la mentalidad general ¿Para qué tener dos apps si puedo tener una sola?

En una época utópica utilizábamos clientes de chat que permitían conectarse a múltiples protocolos en una sola aplicación, cada servicio cerró las puertas y prácticamente no queda sistema abierto de comunicación. ¿Es culpa de Google, Facebook o Apple que nadie use Jabber? no, claramente que no, sí responsabilidad de los usuarios, pero al ofrecer una funcionalidad cuasi perfecta que siempre anda, casi nunca falla y es "fácil", la masa siempre va a derivar en estos servicios.

Ante el apagón de Facebook quedaron expuestas muchas falencias de las personas facebook-dependientes, no tenían cómo hablarle a familiares aun cuando todos tienen un teléfono y SMS, de pronto su mundo se desvaneció y ya no sabían qué ni cómo hacer. El teléfono que tienen en sus manos cuenta con Email pero tampoco saben, o se niegan a, usarlo. No tienen aplicaciones alternativas, no abrieron nuevos canales ni vínculos, se quedaron en un universo extremadamente cerrado, pequeño, angosto.

Es como un suicidio comunicacional que la gente se provoca voluntariamente en pos de "la comodidad" y hoy en día todo es extremadamente cómodo por lo que no veo una solución aparente. La era dorada de la informática y las telecomunicaciones terminó en 2015, esto que vemos, aunque puedan acusarme de pesimismo, es una consecuencia inevitable y no hay vuelta atrás.

Internet falló y no importa que uses Linux y una VPN para escaparle a esta maquinaria fagocitadora de bytes, serás como un roedor escurriéndose entre los pies de los nuevos dinosaurios que ahora gobiernan la tierra, te quedan 100 millones de años por delante hasta que un meteorito exterminador resetee el planeta de nuevo y se cambien los roles nuevamente.