Las pérdidas y oportunidades de una pandemia mundial, el coronavirus se llevará otras víctimas
Todo está mal, pero no tan mal, o sí. Ante toda crisis existe siempre alguna que otra oportunidad que se puede aprovechar. Obviamente la crisis es lo urgente, lo primero.
El Coronavirus fue minimizado primero, considerado "una gripe más", y no, no lo es, esa fue al típica reacción del negacionista, así como tenemos a los vendeparanoia que disfrutan y comercian con el pánico (ej: medios en general), el negacionista es tan peligroso como éste y así tenemos casos como el de Italia y todo lo que tardó en reaccionar.
De todo esto se puede sacar algo positivo (algo al menos) y quería ver las dos caras de la moneda y analizarlas...
El Caos
Hay varias profesiones que se van a ver directamente afectadas y muchas indirectamente, las primeras víctimas no humanas que ví fueron los eventos.
Toda reunión de personas aumenta el riesgo notablemente, un evento como el Mobile World Congress, el primero en ser cancelado, iba a reunir miles de personas en Barcelona, todo descartado, la presentación de modelos, las marcas, todo afuera. Prefirieron los anuncios por e-mail antes que arriesgar a ser asociados a un foco nuevo de infección.
Pero ¿Quiénes más se vieron afectados con eso? Pues bien, en un evento no sólo se contrata un lugar físico, además está toda la logística por detrás, sonidistas, iluminadores, camarógrafos, cátering, presentadores, promotores/as, traductores, agencias de prensa, todo eso señores, todo esos empleos se perdieron en un instante.
La industria de los eventos fue la primera pero no la única en desmoronarse, obviamente es la que inicialmente recibe el impacto porque lo primero de todo en cancelarse fueron eventos, luego del MWC siguieron tantos otros por TODO el globo.
Al evento lo asiste también la industria turística, hotelería, transporte local y aéreo, está la industria alimenticia, reservas que se caen y se suspende la actividad. Estas empresas le cancelan a su vez a los proveedores que esperaban un aumento de ventas y, en cambio, todo baja.
Estos proveedores afectarán no sólo a los productores sino a sus propios empleados y familias. Como verán la cadena sigue y sigue.
Por más que nos parezca que es sólo una industria directa la afectada la realidad es que el bloqueo de actividad por una pandemia es mucho mayor y toca a todos los sistemas económicos al mismo tiempo, algunos más, otros menos, ninguno es inmune.
Obviamente con los cierres de fronteras la industria aeronáutica es afectada doblemente, tenemos el impacto comercial directo, menos pasajes. Pero también tenemos el secundario: menos turismo. El turismo, al igual que los eventos, tiene por detrás decenas de micro industrias trabajando y dependiendo de esos vuelos cancelados, esos turistas que, con razón, cancelan sus vacaciones.
Lo que está sucediendo en el norte de Italia es un ejemplo terrible, un país tan dependiente del turismo está bloqueando completamente la movilidad de sus habitantes (y turistas) para evitar la propagación de la enfermedad.
No sólo cerrarán aeropuertos por unos días, esto implica que toda la economía local inevitablemente colapsará porque quien no vive del turismo directamente vive, en tal caso, de aquellos que sí. Okey, es una zona muy industrializada, pero aun así ¿Quién podrá ir a trabajar? Todas las industrias son afectadas si ni transporte público hay.
Súmenle a esto los inevitables desabastecimientos por falta de transporte, las clases interrumpidas, los niños en casa, sin empleo, sin poder salir, hay también un colapso social que nadie está pudiendo medir que es lo que le pasará por la cabeza a la gente. Okey, es un mal menor, pero ¿Debemos ignorarlo?
Como consecuencia todo el comercio internacional se frena, hoy mismo las bolsas caen, todo se arrastra como una reacción alérgica de un mundo que depende de la conexión entre personas para existir.
La oportunidad
Como toda cosa mala que sucede no sólo nos provee de información y aprendizaje sino de, en muchas ocasiones, de oportunidades.
Sin dudas serán los próximos meses los mejores para el teletrabajo y las videoconferencias. Ya es hora de que dejemos de tener como obligación el reunir a 10 personas en una misma oficina perdiendo tiempo de forma insostenible.
Ya las "calls" son insufribles pero las reuniones son peores, no sólo te quitan una cantidad de horas productivas, sino que además hay que sumarle el transporte, la coordinación y que no te falte alguien importante. Incentivando el uso de videoconferencias podremos estar ahí sin problemas.
Esto me recuerda que la gente sin problemas físicos suele quejarse de esto, la gente con discapacidades hasta lo pide a gritos, pero no, siempre se llora, que no es posible, que técnicamente es un problema y una extensa lista de excusas. Ahora con el coronavirus dando vueltas estan todos deseosos de implementar plataformas o usar las existentes (que suelen ser muy buenas).
El teletrabajo es otra que sin dudas va a crecer mucho, ya el home-office es común en muchos empleos, no es lo mejor del mundo porque un poco uno quiere salir de su casa para no alienarse, pero si consideramos que podremos evitar el riesgo de infectarnos podrá ser una solución a corto plazo. Eso sí, consejo personal: no lo extiendan demasiado, es alienante.
También hay oportunidad para toda la industria de accesorios de salud, ahora es cuando vemos la necesidad no sólo de la higiene sino de las herramientas para mantenerla. No puede ser que dependamos de China ni menos justo de la provincia china donde surgió la enfermedad. Hay más que una oportunidad de crear las propias y lograr un buen abastecimiento local. No es momento de dormirse en esto ni depender tanto de terceros.
Otra oportunidad genial es para el e-commerce y el puerta-a-puerta, ¿por qué vamos físicamente a comprar cosas que ya sabemos cómo serán? Podemos comprar online y que nos las envíen a casa. Okey, en muchos lugares esta logística final es la que falla, la oportunidad está justamente en mejorarla.
El e-commerce debería crecer más todavía, es la mejor ocasión para educar y generar uso y costumbre en clientes que hasta hoy preferían el retail físico. Hay lugares donde la gente está super acostumbrada pero en nuestro tercer mundo cotidiano nos molesta, nos incomoda. Si comprar online te quita el riesgo de infección ¿No es buena idea probarlo?
También pensaba que algún loco podría intentar algún traje o máscara usable y no demasiado exagerada para poder salir y rodearte de personas sin mucho riesgo.
Y, desde ya, el jabón, tan útil como fácil de producir, el jabón debería ser la vedette de ventas y no lo es :P
En fin
Obviamente estas no son ni las únicas áres de pérdida ni las únicas de ganancia, hay más, es una crisis global terrible si la vemos con una perspectiva más amplia.
Es insoportable ver como algunos comparan esto con otras enfermedades endémicas prevenibles y que ya conocemos. ¡Esta no la conocemos! No se transmite por un mosquito que podríamos fumigar, sino por nuestros propios escupitajos y estornudos.
Si se transforma en una pandemia, si realmente se incorpora a nuestra vida estaremos condenados a sufrirla todos los años y ¿Saben qué? Empiecen por despedirse de sus abuelos o padres porque la mayor incidencia de muerte se da en edades superiores a los 60.
¿Quieren evitarla? Empiecen por tomar medidas básicas, escenciales, desde auto cuarentena hasta reclamar la misma a quien vuelva de viaje. Preguntar, pedir ayuda, no creerse superior a un simple virus porque todos los virus son simples y muchos de ellos mortales.
¿Qué otras oportunidades y consecuencias ven?